Spletni zahtevek za popravila aparatov AEG


17. januar 2022

Pri podjetju AEG so se odločili, da vam poenostavijo oddajo zahtevka za popravilo vašega AEG aparata kar preko spleta. Na tak način se boste izognili dolgim čakalnim vrstam na telefonu in poskrbeli, da bo servis urejen hitro in enostavno.

Postopek oddaje spletnega zahtevka za servis vašega AEG aparata:
1. Obiščite spletno stran https://www.aeg.si
2. Desno spodaj na strani kliknite na oblaček "Stik"

3. Ko se vam oblaček razširi, si lahko izberete, ali jih boste poklicali preko telefona ali izpolnili kontaktni obrazec. Najbolj splošna možnost je oddaja spletnega obrazca, saj ni vezana na čas v dnevu ali dan v letu.

4. Nato izberete možnost "Servisna vprašanja".

5. Preostane vam še samo izpolnitev vprašalnika in vpis vaših kontaktnih podatkov:

6. Če pa boste izbrali možnost "Pokličite nas", pa se vam bo odprl oblaček s telefonsko številko in podatki o zasedenosti klicnega centra. Glede na zasedenost klicne službe se lahko odločite, ali jih boste vseeno poklicali ali jim pisali preko kontaktnega obrazca. Pozor - klicna služba ima delovni urnik med delavniki od 8. do 16. ure.